سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
مقدمة
تم تطوير سياسة الخصوصية لدعم Fancy Talent, Lda، وهي شركة ذات رقم ضريبي 517 392 453، ومقرها الرئيسي في Rua Óscar da Silva n°1559, Edifício Internacional, 5° Esq.Trás, 4450-721 Leça da Palmeira، - والمشار إليها فيما يلي باسم Maballa، في تكييف نشاطها مع اللائحة العامة لحماية البيانات، التي وافقت عليها اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 ("GDPR").
ويتم استكمال هذه السياسة بسياسات أمنية أخرى، ذات صلة بأعمال الشركة، والتي تصف مجتمعة نهج مابالا فيما يتعلق بأمن المعلومات والخصوصية.
تنطبق هذه السياسة على جميع المهنيين والشركاء في Maballa، وعند تحديدهم، على الأطراف الثالثة التي يمكنها الوصول إلى أصول الشركة.
يمكن استخدام مصطلحات "الخصوصية" و"خصوصية البيانات" و"حماية البيانات" بالتبادل، لارتباطها بمجموعة معقدة من المتطلبات القانونية المتعلقة بالبيانات الشخصية، والتي تتجاوز مجرد أمن البيانات وسريتها. على سبيل المثال، تشمل هذه المتطلبات متطلبات تتعلق بالشفافية في استخدام البيانات والاحتفاظ بها.
يعد الالتزام بهذه السياسة إلزاميًا، وبالتالي فإن جميع المهنيين والشركاء يتحملون المسؤولية الفردية لضمان التزامهم بها، وإذا لزم الأمر، يجب عليهم طلب التوضيح من قادة فرقهم المعنية.
تقع على عاتق مابالا مسؤولية تحديد الآليات المناسبة لتحقيق الامتثال لهذه السياسة، مع مسؤولية الفرق عن التنفيذ التشغيلي، بدعم من مسؤول الخصوصية.
يمكن مراقبة الامتثال لهذه السياسة من خلال عمليات التفتيش والتدقيق و/أو طلبات التأكيد الكتابي على الامتثال، مع مسؤولية جميع المناطق عن تقييم امتثالها لها بشكل منتظم ضمن مجال مسؤوليتها.
وعليه، فإن أي موظف يثبت انتهاكه لهذه السياسة يخضع لإجراءات تأديبية.
تستند هذه السياسة إلى المبادئ المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ومع ذلك، تختلف إمكانية تطبيق سياسة حماية البيانات والخصوصية التي تتبعها مابالا على المستوى الوطني عند معالجة البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي، أو استلامها من خارجه، أو معالجة البيانات الشخصية لمواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي.
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بمابالا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة.
مبادئ حماية البيانات
كجزء من أعمالنا، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية: سواءً عند استلامها خلال فرص أعمالنا، أو تفاعلاتنا مع عملائنا، أو أنشطتنا التسويقية، أو مجموعة من الأنشطة الأخرى ذات الصلة والداعمة. قد نتلقى البيانات مباشرةً من صاحب البيانات (مثلاً، شخصيًا، أو عبر البريد، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو مصادر أخرى)، بما في ذلك من عملائنا، وشركائنا، ومقاولينا من الباطن، ومسؤولي البيانات المشتركين، ومقدمي خدمات الدعم، ووكالات مراجعة الائتمان.
يجب على جميع المهنيين والشركاء طلب البيانات الشخصية من صاحب البيانات فقط والتي تكون ذات صلة وضرورية لتحقيق غرض ومهمة تجارية محددة.
تلتزم مابالا بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الشخصية التي حددها قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، وهي:
الشرعية والإنصاف والشفافية: تعني أنه يجب أن يكون لدينا سبب مشروع لمعالجة البيانات الشخصية، على سبيل المثال، موافقة صاحب البيانات، والامتثال لالتزام قانوني نخضع له. وهذا يعني أيضًا أنه يتعين علينا إبلاغ صاحب البيانات بشكل واضح بشأن المعالجة؛
حدود الغرض: يجب علينا أن نطلب البيانات الشخصية فقط لأغراض محددة وصريحة وشرعية وليس معالجتها بما يتجاوز الغرض الذي تم طلبها من أجله؛
تقليل البيانات: يجب أن تكون البيانات الشخصية الخاضعة للمعالجة مناسبة وذات صلة ومحدودة بما هو ضروري؛
الدقة: لدينا التزام بضمان دقة البيانات الشخصية وتحديثها كلما كان ذلك ضروريًا؛
حدود الاحتفاظ: لا يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها، على الرغم من أننا قد نحتفظ ببعضها لأغراض تاريخية وإحصائية؛
النزاهة والسرية: يجب أن يكون لدينا ضوابط أمنية كافية لحماية البيانات من المعالجة غير المصرح بها و غير القانوني، أو الخسارة، أو التدمير، أو الضرر، بما في ذلك التدابير الفنية والتنظيمية مثل العمليات المحددة والتدريب والتوعية؛
النقل القانوني خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية: لا ننقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا بشرط وجود ضمانات كافية، مثل الأساس التعاقدي؛
حقوق أصحاب البيانات: يتمتع أصحاب البيانات بالعديد من الحقوق التي يجب علينا احترامها (على سبيل المثال، الحق في الوصول إلى نسخة من البيانات التي نحتفظ بها والحق في سحب الموافقة الممنوحة لأغراض التسويق المباشر).
الشرعية والعدالة في المعاملة
عندما يتم جمع البيانات الشخصية، فمن الضروري أن يكون هناك أساس قانوني للمعالجة المتأصلة. وفقًا للوائح حماية البيانات العامة (GDPR)، يتعين علينا تحديد سبب واحد على الأقل من الأسباب التالية لمعالجة البيانات الشخصية:
الموافقة: أعطى صاحب البيانات موافقته على معالجة البيانات لغرض واحد أو أكثر محدد؛
تعاقدي: المعالجة ضرورية لأداء عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه أو من أجل اتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد؛
قانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له مسؤول البيانات؛
المصالح الحيوية: المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لموضوع البيانات؛
المصلحة العامة: المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة؛
المصالح المشروعة: المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، باستثناء الحالات التالية: تسود مصالح أو حقوق وحريات أساسية لموضوع البيانات.
عندما نعمل كجهة تحكم، يتعين علينا التأكد من أن لدينا أساسًا شرعيًا لجمع ومعالجة البيانات الشخصية.
في بعض الحالات، قد نعمل كمعالج نيابةً عن عميلنا، وفي هذه الحالة، تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من وجود سبب وجيه لمعالجة البيانات الشخصية، والذي يجب عليه مشاركته معنا. ومع ذلك، يجب علينا اتخاذ خطوات لضمان وضوح عقدنا بشأن مسؤولياتنا في هذا الصدد، وضمان وجود الأساس القانوني لجمع البيانات الشخصية مباشرةً من أصحاب البيانات نيابةً عن العميل.
عند معالجة فئة خاصة من البيانات، هناك شروط إضافية يجب استيفاؤها. يُرجى التواصل مع مابالا لمزيد من الإرشادات.
يُلزم النظام العام لحماية البيانات (GDPR) أصحاب البيانات بتزويدهم بمعلومات حول عملية المعالجة لضمان معالجة عادلة وشفافة. عند جمع البيانات الشخصية، يجب علينا التأكد من شرح سبب حاجتنا إليها وكيفية معالجتها بشكل كافٍ. عند جمع المعلومات عبر موقعنا الإلكتروني، تُقدم هذه المعلومات من خلال "إشعار الخصوصية".
يجب أيضًا تقديم أي معلومات أخرى مطلوبة عند جمع البيانات الشخصية عبر الإنترنت. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
العلاج لأغراض محددة فقط
عندما نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية، يتعين علينا التأكد من أننا نستخدمها فقط للأغراض المحددة التي تم إبلاغها لحاملها المعني.
لا يجوز لشركة مابالا معالجة البيانات الشخصية لأغراض إضافية لم يتم إبلاغ صاحب البيانات بها. عندها فقط سنكون على دراية تامة بغرض المعالجة، ونفهم الأغراض التي جمع عملاؤنا البيانات الشخصية من أجلها، أو نتواصل مع مسؤول الخصوصية.
العلاج المناسب والمناسب والمحدود
عند جمع ومعالجة البيانات الشخصية، يجب علينا اتباع مبدأ تقليل البيانات. هذا يعني أننا نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة لأداء مهمة محددة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب علينا ضمان امتلاكنا كمية كافية من البيانات الشخصية لأداء مهمة محددة بفعالية. على سبيل المثال، جمع البيانات اللازمة فقط لتحديد هوية الشخص.
وينطبق هذا أيضًا على أي أنشطة مشاركة أو معالجة أخرى. من المهم تقليل البيانات المحفوظة والمعالجة؛ ويجب علينا التأكد من أنه إذا شاركنا البيانات داخليًا أو خارجيًا، أو إذا استخدمناها في أنشطة مثل الاختبار، فإننا نستخدم/نشارك الحد الأدنى فقط من الكمية في كل حالة.
دقة البيانات الشخصية
نحن مُلزمون بضمان دقة البيانات الشخصية وتحديثها باستمرار. يجب علينا ضمان وجود إجراءات مناسبة للحفاظ على دقة البيانات عند الضرورة (على سبيل المثال، بالنسبة للمهنيين أو العملاء الحاليين والمحتملين لدى الإدارات المعنية).
عند العمل كمسؤول عن البيانات فيما يتعلق بالعميل، لن نكون ملزمين بتنفيذ آليات للحفاظ على تحديث هذه البيانات؛ وستكون هذه مسؤولية مسؤول البيانات، أي عميلنا.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
لا ينبغي الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم. هذا يعني أنه يجب علينا تحديد فترات الاحتفاظ القصوى للبيانات الشخصية التي نعالجها وتطبيقها، وتنفيذ إجراءات لحذفها عند انتهاء صلاحيتها. لذلك، قد تنطبق فترات الاحتفاظ التالية:
(أ) طالما كان ذلك ضروريًا للنشاط أو الخدمات ذات الصلة؛
(ii) أي فترة احتفاظ مطلوبة بموجب القانون؛
(ثالثًا) نهاية الفترة التي قد تنشأ فيها نزاعات أو تحقيقات فيما يتعلق بالخدمات؛ أو
(iv) للمدة الدنيا المنصوص عليها في العقد.
حقوق صاحب البيانات
يُلزمنا النظام العام لحماية البيانات (GDPR) بإعلام الأفراد بالبيانات الشخصية التي نجمعها، وأغراض معالجتها، ووسائلها. تُقدّم هذه المعلومات في شكل "إشعار خصوصية".
أ) حق الوصول
يحق لموضوع البيانات أن يطلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنه، والغرض من المعالجة وفئات البيانات المعنية.
يتعين علينا إخطار صاحب البيانات بالمستلمين الذين سنشارك بياناتهم معهم، خاصة إذا كان المستلم موجودًا في بلد آخر أو ينتمي إلى منظمة دولية.
عندما يكون ذلك ممكنًا، سنحدد فترة الاحتفاظ بالبيانات لتلبية أغراض العمل.
يتعين علينا إبلاغ صاحب البيانات بوجود الحق في الاعتراض على المعالجة وحقه في التصحيح والمحو.
يتعين علينا إبلاغ صاحب البيانات بوجود حقه في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية.
عندما يتم جمع البيانات من شخص آخر غير صاحب البيانات، يتعين علينا إبلاغه بمصدر تلك البيانات.
يتعين علينا التأكد من أن لدينا عمليات جاهزة لتحديد استفسارات الوصول من أصحاب البيانات والرد عليها دون تأخير غير مبرر وفي غضون فترة أقصاها شهر واحد.
ب) حق التصحيح
يحق لأصحاب البيانات تصحيح البيانات غير الدقيقة، وستبذل مابالا كل جهد ممكن للقيام بذلك على الفور.
ج) الحق في المحو
يحق لصاحب البيانات الحصول على إذن من مسؤول البيانات لحذف بياناته ("الحق في النسيان"). وتتولى مابالا مسؤولية بذل كل ما في وسعها لحذف البيانات المحفوظة فورًا، إلا في الحالات التي يقتضي فيها القانون الاحتفاظ بها. إذا تلقيت طلبًا من أحد أصحاب البيانات، فيرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية أولاً قبل حذف أي بيانات.
د) حقوق الطفل
جميع الأفراد، بمن فيهم الأطفال، محميون بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. بالنسبة للأطفال دون سن 13 عامًا، لا يجوز لنا معالجة بياناتهم الشخصية بناءً على موافقتهم، إلا بعد الحصول على تصريح من أولياء أمورهم.
هـ) التسويق
قد نرسل في بعض الأحيان إلى عملائنا وشركائنا مواد تسويقية لإعلامهم بالخدمات أو الأحداث القادمة أو الأنشطة الأخرى التي تهمهم، وفي هذه الحالة يتعين علينا الإشارة إلى الحق في سحب الموافقة في أي وقت إذا كانوا يرغبون في عدم الاتصال بهم بموجب هذه الشروط مرة أخرى.
ويجب علينا أيضًا التأكد من أن لدينا عمليات جاهزة لضمان تسجيل جميع تفضيلات المشاركة واحترامها.
أمن البيانات المحفوظة
ستحافظ مابالا على أمن البيانات من خلال حماية سرية وسلامة وتوافر البيانات الشخصية، على النحو التالي:
السرية تعني أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى البيانات؛
تعني النزاهة أن البيانات الشخصية يجب أن تكون دقيقة ومناسبة للأغراض المتأصلة في المعالجة؛
التوفر يعني أنه يجب أن يتمكن المستخدمون المصرح لهم من الوصول إلى البيانات إذا احتاجوا إليها للأغراض المصرح بها.
الإفصاح عن البيانات
يجب على جميع المهنيين والشركاء تجنب أي إفصاح غير مناسب عن البيانات الشخصية والامتثال لواجباتنا العامة فيما يتعلق بالسرية.
مسموح به:
أ) عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة إلا بموجب تعليمات أو حيث يكون لدينا أساس مشروع للقيام بذلك، ولا توجد قيود معمول بها.
ب) الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة في حالة بيعنا أو شراء أي عمل تجاري أو أصول، أو عندما نكون مراقبًا مشتركًا، كجزء من مشروع مشترك.
ج) مشاركة البيانات الشخصية مع طرف ثالث يقوم بمعالجة البيانات نيابة عنا، وقد يشمل ذلك نقل البيانات إلى دولة ثالثة.
بشكل عام، قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية:
أ) للمحترفين أو الوكلاء حتى يتمكنوا من أداء وظائفهم بصفتهم هذه.
ب) في الحالات التي قد يؤدي فيها عدم الإفصاح إلى الإضرار بمنع الجرائم أو اكتشافها، أو توجيه الاتهامات إلى الجناة، أو تقييم أو تحصيل أي ضريبة أو رسوم. يجب أن يكون لدى مابالا أسباب كافية للإفصاح عن البيانات ضمن هذه الفئة لتجنب الملاحقة الجنائية. ويجب أن تكون جميع الإفصاحات مبررة وموثقة.
لأغراض قانونية، يجوز الكشف عن البيانات إذا:
أ) مطلوب بموجب القانون أو النظام الأساسي أو أمر المحكمة.
ب) لغرض الحصول على المشورة القانونية؛
ج) في سياق الإجراءات القانونية أو لأغراضها أو عندما يكون ذلك ضروريًا للدفاع عن حق قانوني.
د) الحفاظ على الأمن الوطني.
النقل الدولي للبيانات الشخصية
يجوز لشركة مابالا نقل أي بيانات شخصية إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية. كما قد تتم معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها من قِبل موظفين يعملون في دولة ثالثة أو لصالح أحد موردينا.
يجب علينا التأكد من أن أحد الشروط التالية على الأقل ينطبق:
أ) تضمن الدولة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها مستوى كافياً من الحماية لحقوق وحريات أصحاب البيانات، وذلك بقرار من مفوضية الاتحاد الأوروبي.
ب) يتم توفير الضمانات المناسبة (على سبيل المثال، بنود حماية البيانات القياسية).
ج) أعطى صاحب البيانات موافقته الصريحة على النقل بعد إبلاغه بالمخاطر المحتملة.
د) يكون النقل ضروريًا لأحد الأسباب المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك تنفيذ عقد بين مابالا وموضوع البيانات، أو حماية المصالح الحيوية لموضوع البيانات.
هـ) إذا كان النقل مطلوباً قانوناً لأسباب هامة تتعلق بالمصلحة العامة أو لغرض رفع الدعاوى القضائية أو الدفاع عنها.
معلومات السجل وملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب
يستخدم موقع مابالا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتمييز مستخدميه. يجمع مابالا معلومات سجل الإنترنت القياسية، بما في ذلك عنوان IP الخاص بالمستخدم، ونوع المتصفح واللغة، وأوقات الوصول، وعناوين المواقع الإلكترونية المرجعية.
لضمان إدارة موقعنا الإلكتروني بشكل جيد وتسهيل التنقل، قد تستخدم Maballa أو مقدمو خدماتها أيضًا ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة مخزنة في متصفح المستخدم) أو إشارات الويب (صور إلكترونية تسمح لموقعنا الإلكتروني بإحصاء الزوار الذين يصلون إلى موقع الويب وملفات تعريف الارتباط معينة) لجمع البيانات المجمعة.
المعلومات المهنية
الجمع والحفظ
تقوم شركة مابالا، باعتبارها صاحب عمل، بجمع ومعالجة وصيانة البيانات الشخصية للعمال والمقاولين والمستشارين والمرشحين. يجب على إدارة الموارد البشرية والأقسام الأخرى التي تعالج بيانات الموظفين الشخصية التحقق من الأساس القانوني لمعالجتها وتوثيقه. لا تُعالج بيانات الموظفين الشخصية إلا لغرض مشروع وصالح.
نقوم بجمع البيانات الشخصية المتعلقة بموظفينا من خلال مجموعة متنوعة من القنوات والتنسيقات، مثل: نماذج الطلبات؛ نماذج الويب الإلكترونية (على سبيل المثال أثناء عملية التوظيف)؛ سجلات البيانات؛ صور كاميرات المراقبة؛ صور الموظفين، بما في ذلك بطاقات الهوية؛ البيانات من مصادر أخرى (على سبيل المثال أصحاب العمل السابقين)؛ عمليات التحقق من الائتمان والتحقق الأمني؛ إلخ.
تتم عملية إنشاء وتخزين البيانات الشخصية المتعلقة بمحترفينا من خلال قنوات وتنسيقات مختلفة، مثل: إيصالات الدفع؛ سجلات التقييم؛ عقود العمل؛ رسائل البريد الإلكتروني؛ سجلات المرض؛ إلخ.
التدريب والتوعية
نحن ملتزمون بتوفير تدريب مناسب في مجال حماية البيانات الشخصية لجميع المهنيين. وعند الحاجة، سنقدم تدريبًا وتوعويةً مُخصصة للأفراد بناءً على أدوارهم.
تصميم العملية والتغيير
بالنسبة لجميع أنظمة وإجراءات الأعمال الجديدة المقترحة التي تتضمن بيانات شخصية، ينبغي النظر في ما إذا كان تقييم تأثير الخصوصية وأمن المعلومات ضروريًا لتحديد المخاطر والضوابط.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وضمان فعاليته. سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه جزء من سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يُرجى الاطلاع عليها لمزيد من المعلومات عنا وكيفية حمايتنا لمعلومات المستخدم. لتقديم خدمة شخصية وفعالة لمستخدمينا، من الضروري حفظ وتخزين المعلومات المتعلقة بكيفية استخدام هذا الموقع. لهذا الغرض، نستخدم ملفات نصية مختصرة تُسمى ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، وهي تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات التي تُنزّل على أجهزة مستخدمينا أو أجهزتهم الأخرى عبر خادم. يُعيد متصفح الإنترنت الخاص بك هذه الملفات إلى الموقع في كل زيارة لاحقة، مما يُمكّننا من التعرّف على هوية زوارنا وتذكرها، وتحديدًا تفضيلاتهم في الاستخدام. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية عملها هنا (aboutcookies.org). يتيح تصفح هذا الموقع جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا.
ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ولماذا؟
بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضرورية لتمكين تصفح هذا الموقع والاستفادة من ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة والمحتوى المخصص حصريًا للمستخدمين المسجلين. يستخدم موقعنا أيضًا ملفات تعريف ارتباط وظيفية لتسجيل معلومات حول اختيارات مستخدمينا، مما يسمح لنا بتكييف موقعنا مع احتياجاتهم؛ على سبيل المثال، تذكر لغة المستخدم أو منطقته الأم، أو إكماله استبيانًا. المعلومات المسجلة مجهولة المصدر ومخصصة فقط للغرض المذكور أعلاه. قد نستخدم، بشكل مباشر أو غير مباشر، خدمات تحليلات الويب لتقييم فعالية محتوانا وتفضيلات مستخدمينا، مما يسمح لنا بالمساهمة في تحسين أداء هذا الموقع. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم إشارات الويب أو وحدات بكسل التتبع لحساب عدد الزوار، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لمراقبة كيفية وصول المستخدمين الأفراد إلى موقعنا الإلكتروني ومعدلات وصولهم. تُستخدم هذه المعلومات لأغراض إحصائية فقط دون تحديد هوية أي مستخدم. ومع ذلك، بالنسبة للمستخدمين المسجلين الذين سجلوا دخولهم إلى الموقع، قد ندمج هذه المعلومات مع البيانات المجمعة من خلال خدمات تحليلات الويب وملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع بمزيد من التفصيل. لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الموجهة لتقديم إعلانات موجهة لزوارنا. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
يوافق مستخدمو الموقع الإلكتروني على وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الخاصة بهم وفقًا للشروط الموضحة أعلاه، دون المساس بإمكانية التحكم والإدارة المتاحة. نُعلم المستخدمين أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربة استخدامهم، وقد يحد من الوصول إلى بعض أقسام الموقع الإلكتروني.
عناصر التحكم في المتصفح
تتيح معظم المتصفحات للمستخدمين عرض ملفات تعريف الارتباط المُستضافة وحذفها بشكل فردي، أو حظرها على موقع ويب مُحدد أو جميع ملفات تعريف الارتباط بشكل عام. يُرجى العلم أن أي تفضيلات قمتَ بتعيينها، بما في ذلك تفضيلات إلغاء الاشتراك، تُفقد عند حذف ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة مواقع الويب أو موقع cookiecentral.com.
إدارة ملفات تعريف الارتباط التحليلية
يمكن لمستخدمينا اختيار إخفاء هوية نشاط تصفحهم على المواقع الإلكترونية التي تراقبها ملفات تعريف الارتباط التحليلية. نتعامل مع مقدمي الخدمات التاليين، حيث يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية الخاصة بهم وكيفية حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم من خلال النقر على الروابط التالية:
تحليلات جوجل: google.com/analytics/learn/privacy.html
فيسبوك بيكسل: facebook.com/business/help/742478679120153
إدارة موقع الكائنات المشتركة أو ملفات تعريف الارتباط الفلاشية
ملف تعريف الارتباط المحلي المشترك أو ملف تعريف الارتباط الفلاشي يشبه ملفات تعريف ارتباط المتصفح الأخرى، ويختلف في قدرته على تخزين أنواع أكثر من المعلومات. لا يمكن التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال الآليات المذكورة أعلاه. تستخدم بعض أقسام موقعنا الإلكتروني هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلات المستخدم لميزات مشغل الوسائط. بدونها، قد لا يُعرض بعض محتوى الفيديو بشكل صحيح. يُمكن التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه يدويًا بزيارة موقع Adobe الإلكتروني.
أزرار التواصل الاجتماعي
نستخدم أزرار التواصل الاجتماعي لتمكين مستخدمينا من مشاركة الصفحات أو حفظها في المفضلة. ترتبط هذه الأزرار بشبكات التواصل الاجتماعي التي قد تجمع معلومات حول أنشطة زوارنا على الإنترنت، بما في ذلك على موقعنا الإلكتروني. لفهم كيفية استخدام هذه المعلومات وكيفية إلغاء جمعها، يُرجى مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
الاتصالات عبر البريد الإلكتروني
لتقييم مدى ملاءمة مراسلاتنا، قد نستخدم تقنيات التتبع لتحديد ما إذا كان زوارنا قد قرأوا أو نقروا على روابط أو أعادوا توجيه رسائل بريد إلكتروني معينة نرسلها. في حال عدم موافقتك على هذا الإجراء، يجب على مستخدمينا إلغاء الاشتراك، إذ لا يمكن إرسال هذه الرسائل دون تفعيل آليات التتبع. يمكن للمشتركين المسجلين تحديث تفضيلاتهم في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو يمكنهم إلغاء الاشتراك باتباع التعليمات الواردة في الرسالة التي نرسلها إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
يجوز لنا مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت وفقًا لتقديرنا. عند إجراء هذه التغييرات، سيتغير تاريخ المراجعة أعلى الصفحة. ستدخل سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ المراجعة. نوصي مستخدمي موقعنا الإلكتروني بمراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم على كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط لدينا.
تم التحديث في 1 أغسطس 2023
مقدمة
تم تطوير سياسة الخصوصية لدعم Fancy Talent, Lda، وهي شركة ذات رقم ضريبي 517 392 453، ومقرها الرئيسي في Rua Óscar da Silva n°1559, Edifício Internacional, 5° Esq.Trás, 4450-721 Leça da Palmeira، - والمشار إليها فيما يلي باسم Maballa، في تكييف نشاطها مع اللائحة العامة لحماية البيانات، التي وافقت عليها اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 ("GDPR").
ويتم استكمال هذه السياسة بسياسات أمنية أخرى، ذات صلة بأعمال الشركة، والتي تصف مجتمعة نهج مابالا فيما يتعلق بأمن المعلومات والخصوصية.
تنطبق هذه السياسة على جميع المهنيين والشركاء في Maballa، وعند تحديدهم، على الأطراف الثالثة التي يمكنها الوصول إلى أصول الشركة.
يمكن استخدام مصطلحات "الخصوصية" و"خصوصية البيانات" و"حماية البيانات" بالتبادل، لارتباطها بمجموعة معقدة من المتطلبات القانونية المتعلقة بالبيانات الشخصية، والتي تتجاوز مجرد أمن البيانات وسريتها. على سبيل المثال، تشمل هذه المتطلبات متطلبات تتعلق بالشفافية في استخدام البيانات والاحتفاظ بها.
يعد الالتزام بهذه السياسة إلزاميًا، وبالتالي فإن جميع المهنيين والشركاء يتحملون المسؤولية الفردية لضمان التزامهم بها، وإذا لزم الأمر، يجب عليهم طلب التوضيح من قادة فرقهم المعنية.
تقع على عاتق مابالا مسؤولية تحديد الآليات المناسبة لتحقيق الامتثال لهذه السياسة، مع مسؤولية الفرق عن التنفيذ التشغيلي، بدعم من مسؤول الخصوصية.
يمكن مراقبة الامتثال لهذه السياسة من خلال عمليات التفتيش والتدقيق و/أو طلبات التأكيد الكتابي على الامتثال، مع مسؤولية جميع المناطق عن تقييم امتثالها لها بشكل منتظم ضمن مجال مسؤوليتها.
وعليه، فإن أي موظف يثبت انتهاكه لهذه السياسة يخضع لإجراءات تأديبية.
تستند هذه السياسة إلى المبادئ المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ومع ذلك، تختلف إمكانية تطبيق سياسة حماية البيانات والخصوصية التي تتبعها مابالا على المستوى الوطني عند معالجة البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي، أو استلامها من خارجه، أو معالجة البيانات الشخصية لمواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي.
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بمابالا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة.
مبادئ حماية البيانات
كجزء من أعمالنا، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية: سواءً عند استلامها خلال فرص أعمالنا، أو تفاعلاتنا مع عملائنا، أو أنشطتنا التسويقية، أو مجموعة من الأنشطة الأخرى ذات الصلة والداعمة. قد نتلقى البيانات مباشرةً من صاحب البيانات (مثلاً، شخصيًا، أو عبر البريد، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو مصادر أخرى)، بما في ذلك من عملائنا، وشركائنا، ومقاولينا من الباطن، ومسؤولي البيانات المشتركين، ومقدمي خدمات الدعم، ووكالات مراجعة الائتمان.
يجب على جميع المهنيين والشركاء طلب البيانات الشخصية من صاحب البيانات فقط والتي تكون ذات صلة وضرورية لتحقيق غرض ومهمة تجارية محددة.
تلتزم مابالا بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الشخصية التي حددها قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، وهي:
الشرعية والإنصاف والشفافية: تعني أنه يجب أن يكون لدينا سبب مشروع لمعالجة البيانات الشخصية، على سبيل المثال، موافقة صاحب البيانات، والامتثال لالتزام قانوني نخضع له. وهذا يعني أيضًا أنه يتعين علينا إبلاغ صاحب البيانات بشكل واضح بشأن المعالجة؛
حدود الغرض: يجب علينا أن نطلب البيانات الشخصية فقط لأغراض محددة وصريحة وشرعية وليس معالجتها بما يتجاوز الغرض الذي تم طلبها من أجله؛
تقليل البيانات: يجب أن تكون البيانات الشخصية الخاضعة للمعالجة مناسبة وذات صلة ومحدودة بما هو ضروري؛
الدقة: لدينا التزام بضمان دقة البيانات الشخصية وتحديثها كلما كان ذلك ضروريًا؛
حدود الاحتفاظ: لا يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها، على الرغم من أننا قد نحتفظ ببعضها لأغراض تاريخية وإحصائية؛
النزاهة والسرية: يجب أن يكون لدينا ضوابط أمنية كافية لحماية البيانات من المعالجة غير المصرح بها و غير القانوني، أو الخسارة، أو التدمير، أو الضرر، بما في ذلك التدابير الفنية والتنظيمية مثل العمليات المحددة والتدريب والتوعية؛
النقل القانوني خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية: لا ننقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا بشرط وجود ضمانات كافية، مثل الأساس التعاقدي؛
حقوق أصحاب البيانات: يتمتع أصحاب البيانات بالعديد من الحقوق التي يجب علينا احترامها (على سبيل المثال، الحق في الوصول إلى نسخة من البيانات التي نحتفظ بها والحق في سحب الموافقة الممنوحة لأغراض التسويق المباشر).
الشرعية والعدالة في المعاملة
عندما يتم جمع البيانات الشخصية، فمن الضروري أن يكون هناك أساس قانوني للمعالجة المتأصلة. وفقًا للوائح حماية البيانات العامة (GDPR)، يتعين علينا تحديد سبب واحد على الأقل من الأسباب التالية لمعالجة البيانات الشخصية:
الموافقة: أعطى صاحب البيانات موافقته على معالجة البيانات لغرض واحد أو أكثر محدد؛
تعاقدي: المعالجة ضرورية لأداء عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه أو من أجل اتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد؛
قانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له مسؤول البيانات؛
المصالح الحيوية: المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لموضوع البيانات؛
المصلحة العامة: المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة؛
المصالح المشروعة: المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، باستثناء الحالات التالية: تسود مصالح أو حقوق وحريات أساسية لموضوع البيانات.
عندما نعمل كجهة تحكم، يتعين علينا التأكد من أن لدينا أساسًا شرعيًا لجمع ومعالجة البيانات الشخصية.
في بعض الحالات، قد نعمل كمعالج نيابةً عن عميلنا، وفي هذه الحالة، تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من وجود سبب وجيه لمعالجة البيانات الشخصية، والذي يجب عليه مشاركته معنا. ومع ذلك، يجب علينا اتخاذ خطوات لضمان وضوح عقدنا بشأن مسؤولياتنا في هذا الصدد، وضمان وجود الأساس القانوني لجمع البيانات الشخصية مباشرةً من أصحاب البيانات نيابةً عن العميل.
عند معالجة فئة خاصة من البيانات، هناك شروط إضافية يجب استيفاؤها. يُرجى التواصل مع مابالا لمزيد من الإرشادات.
يُلزم النظام العام لحماية البيانات (GDPR) أصحاب البيانات بتزويدهم بمعلومات حول عملية المعالجة لضمان معالجة عادلة وشفافة. عند جمع البيانات الشخصية، يجب علينا التأكد من شرح سبب حاجتنا إليها وكيفية معالجتها بشكل كافٍ. عند جمع المعلومات عبر موقعنا الإلكتروني، تُقدم هذه المعلومات من خلال "إشعار الخصوصية".
يجب أيضًا تقديم أي معلومات أخرى مطلوبة عند جمع البيانات الشخصية عبر الإنترنت. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
العلاج لأغراض محددة فقط
عندما نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية، يتعين علينا التأكد من أننا نستخدمها فقط للأغراض المحددة التي تم إبلاغها لحاملها المعني.
لا يجوز لشركة مابالا معالجة البيانات الشخصية لأغراض إضافية لم يتم إبلاغ صاحب البيانات بها. عندها فقط سنكون على دراية تامة بغرض المعالجة، ونفهم الأغراض التي جمع عملاؤنا البيانات الشخصية من أجلها، أو نتواصل مع مسؤول الخصوصية.
العلاج المناسب والمناسب والمحدود
عند جمع ومعالجة البيانات الشخصية، يجب علينا اتباع مبدأ تقليل البيانات. هذا يعني أننا نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة لأداء مهمة محددة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب علينا ضمان امتلاكنا كمية كافية من البيانات الشخصية لأداء مهمة محددة بفعالية. على سبيل المثال، جمع البيانات اللازمة فقط لتحديد هوية الشخص.
وينطبق هذا أيضًا على أي أنشطة مشاركة أو معالجة أخرى. من المهم تقليل البيانات المحفوظة والمعالجة؛ ويجب علينا التأكد من أنه إذا شاركنا البيانات داخليًا أو خارجيًا، أو إذا استخدمناها في أنشطة مثل الاختبار، فإننا نستخدم/نشارك الحد الأدنى فقط من الكمية في كل حالة.
دقة البيانات الشخصية
نحن مُلزمون بضمان دقة البيانات الشخصية وتحديثها باستمرار. يجب علينا ضمان وجود إجراءات مناسبة للحفاظ على دقة البيانات عند الضرورة (على سبيل المثال، بالنسبة للمهنيين أو العملاء الحاليين والمحتملين لدى الإدارات المعنية).
عند العمل كمسؤول عن البيانات فيما يتعلق بالعميل، لن نكون ملزمين بتنفيذ آليات للحفاظ على تحديث هذه البيانات؛ وستكون هذه مسؤولية مسؤول البيانات، أي عميلنا.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
لا ينبغي الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم. هذا يعني أنه يجب علينا تحديد فترات الاحتفاظ القصوى للبيانات الشخصية التي نعالجها وتطبيقها، وتنفيذ إجراءات لحذفها عند انتهاء صلاحيتها. لذلك، قد تنطبق فترات الاحتفاظ التالية:
(أ) طالما كان ذلك ضروريًا للنشاط أو الخدمات ذات الصلة؛
(ii) أي فترة احتفاظ مطلوبة بموجب القانون؛
(ثالثًا) نهاية الفترة التي قد تنشأ فيها نزاعات أو تحقيقات فيما يتعلق بالخدمات؛ أو
(iv) للمدة الدنيا المنصوص عليها في العقد.
حقوق صاحب البيانات
يُلزمنا النظام العام لحماية البيانات (GDPR) بإعلام الأفراد بالبيانات الشخصية التي نجمعها، وأغراض معالجتها، ووسائلها. تُقدّم هذه المعلومات في شكل "إشعار خصوصية".
أ) حق الوصول
يحق لموضوع البيانات أن يطلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنه، والغرض من المعالجة وفئات البيانات المعنية.
يتعين علينا إخطار صاحب البيانات بالمستلمين الذين سنشارك بياناتهم معهم، خاصة إذا كان المستلم موجودًا في بلد آخر أو ينتمي إلى منظمة دولية.
عندما يكون ذلك ممكنًا، سنحدد فترة الاحتفاظ بالبيانات لتلبية أغراض العمل.
يتعين علينا إبلاغ صاحب البيانات بوجود الحق في الاعتراض على المعالجة وحقه في التصحيح والمحو.
يتعين علينا إبلاغ صاحب البيانات بوجود حقه في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية.
عندما يتم جمع البيانات من شخص آخر غير صاحب البيانات، يتعين علينا إبلاغه بمصدر تلك البيانات.
يتعين علينا التأكد من أن لدينا عمليات جاهزة لتحديد استفسارات الوصول من أصحاب البيانات والرد عليها دون تأخير غير مبرر وفي غضون فترة أقصاها شهر واحد.
ب) حق التصحيح
يحق لأصحاب البيانات تصحيح البيانات غير الدقيقة، وستبذل مابالا كل جهد ممكن للقيام بذلك على الفور.
ج) الحق في المحو
يحق لصاحب البيانات الحصول على إذن من مسؤول البيانات لحذف بياناته ("الحق في النسيان"). وتتولى مابالا مسؤولية بذل كل ما في وسعها لحذف البيانات المحفوظة فورًا، إلا في الحالات التي يقتضي فيها القانون الاحتفاظ بها. إذا تلقيت طلبًا من أحد أصحاب البيانات، فيرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية أولاً قبل حذف أي بيانات.
د) حقوق الطفل
جميع الأفراد، بمن فيهم الأطفال، محميون بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. بالنسبة للأطفال دون سن 13 عامًا، لا يجوز لنا معالجة بياناتهم الشخصية بناءً على موافقتهم، إلا بعد الحصول على تصريح من أولياء أمورهم.
هـ) التسويق
قد نرسل في بعض الأحيان إلى عملائنا وشركائنا مواد تسويقية لإعلامهم بالخدمات أو الأحداث القادمة أو الأنشطة الأخرى التي تهمهم، وفي هذه الحالة يتعين علينا الإشارة إلى الحق في سحب الموافقة في أي وقت إذا كانوا يرغبون في عدم الاتصال بهم بموجب هذه الشروط مرة أخرى.
ويجب علينا أيضًا التأكد من أن لدينا عمليات جاهزة لضمان تسجيل جميع تفضيلات المشاركة واحترامها.
أمن البيانات المحفوظة
ستحافظ مابالا على أمن البيانات من خلال حماية سرية وسلامة وتوافر البيانات الشخصية، على النحو التالي:
السرية تعني أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى البيانات؛
تعني النزاهة أن البيانات الشخصية يجب أن تكون دقيقة ومناسبة للأغراض المتأصلة في المعالجة؛
التوفر يعني أنه يجب أن يتمكن المستخدمون المصرح لهم من الوصول إلى البيانات إذا احتاجوا إليها للأغراض المصرح بها.
الإفصاح عن البيانات
يجب على جميع المهنيين والشركاء تجنب أي إفصاح غير مناسب عن البيانات الشخصية والامتثال لواجباتنا العامة فيما يتعلق بالسرية.
مسموح به:
أ) عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة إلا بموجب تعليمات أو حيث يكون لدينا أساس مشروع للقيام بذلك، ولا توجد قيود معمول بها.
ب) الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة في حالة بيعنا أو شراء أي عمل تجاري أو أصول، أو عندما نكون مراقبًا مشتركًا، كجزء من مشروع مشترك.
ج) مشاركة البيانات الشخصية مع طرف ثالث يقوم بمعالجة البيانات نيابة عنا، وقد يشمل ذلك نقل البيانات إلى دولة ثالثة.
بشكل عام، قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية:
أ) للمحترفين أو الوكلاء حتى يتمكنوا من أداء وظائفهم بصفتهم هذه.
ب) في الحالات التي قد يؤدي فيها عدم الإفصاح إلى الإضرار بمنع الجرائم أو اكتشافها، أو توجيه الاتهامات إلى الجناة، أو تقييم أو تحصيل أي ضريبة أو رسوم. يجب أن يكون لدى مابالا أسباب كافية للإفصاح عن البيانات ضمن هذه الفئة لتجنب الملاحقة الجنائية. ويجب أن تكون جميع الإفصاحات مبررة وموثقة.
لأغراض قانونية، يجوز الكشف عن البيانات إذا:
أ) مطلوب بموجب القانون أو النظام الأساسي أو أمر المحكمة.
ب) لغرض الحصول على المشورة القانونية؛
ج) في سياق الإجراءات القانونية أو لأغراضها أو عندما يكون ذلك ضروريًا للدفاع عن حق قانوني.
د) الحفاظ على الأمن الوطني.
النقل الدولي للبيانات الشخصية
يجوز لشركة مابالا نقل أي بيانات شخصية إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية. كما قد تتم معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها من قِبل موظفين يعملون في دولة ثالثة أو لصالح أحد موردينا.
يجب علينا التأكد من أن أحد الشروط التالية على الأقل ينطبق:
أ) تضمن الدولة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها مستوى كافياً من الحماية لحقوق وحريات أصحاب البيانات، وذلك بقرار من مفوضية الاتحاد الأوروبي.
ب) يتم توفير الضمانات المناسبة (على سبيل المثال، بنود حماية البيانات القياسية).
ج) أعطى صاحب البيانات موافقته الصريحة على النقل بعد إبلاغه بالمخاطر المحتملة.
د) يكون النقل ضروريًا لأحد الأسباب المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك تنفيذ عقد بين مابالا وموضوع البيانات، أو حماية المصالح الحيوية لموضوع البيانات.
هـ) إذا كان النقل مطلوباً قانوناً لأسباب هامة تتعلق بالمصلحة العامة أو لغرض رفع الدعاوى القضائية أو الدفاع عنها.
معلومات السجل وملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب
يستخدم موقع مابالا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتمييز مستخدميه. يجمع مابالا معلومات سجل الإنترنت القياسية، بما في ذلك عنوان IP الخاص بالمستخدم، ونوع المتصفح واللغة، وأوقات الوصول، وعناوين المواقع الإلكترونية المرجعية.
لضمان إدارة موقعنا الإلكتروني بشكل جيد وتسهيل التنقل، قد تستخدم Maballa أو مقدمو خدماتها أيضًا ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة مخزنة في متصفح المستخدم) أو إشارات الويب (صور إلكترونية تسمح لموقعنا الإلكتروني بإحصاء الزوار الذين يصلون إلى موقع الويب وملفات تعريف الارتباط معينة) لجمع البيانات المجمعة.
المعلومات المهنية
الجمع والحفظ
تقوم شركة مابالا، باعتبارها صاحب عمل، بجمع ومعالجة وصيانة البيانات الشخصية للعمال والمقاولين والمستشارين والمرشحين. يجب على إدارة الموارد البشرية والأقسام الأخرى التي تعالج بيانات الموظفين الشخصية التحقق من الأساس القانوني لمعالجتها وتوثيقه. لا تُعالج بيانات الموظفين الشخصية إلا لغرض مشروع وصالح.
نقوم بجمع البيانات الشخصية المتعلقة بموظفينا من خلال مجموعة متنوعة من القنوات والتنسيقات، مثل: نماذج الطلبات؛ نماذج الويب الإلكترونية (على سبيل المثال أثناء عملية التوظيف)؛ سجلات البيانات؛ صور كاميرات المراقبة؛ صور الموظفين، بما في ذلك بطاقات الهوية؛ البيانات من مصادر أخرى (على سبيل المثال أصحاب العمل السابقين)؛ عمليات التحقق من الائتمان والتحقق الأمني؛ إلخ.
تتم عملية إنشاء وتخزين البيانات الشخصية المتعلقة بمحترفينا من خلال قنوات وتنسيقات مختلفة، مثل: إيصالات الدفع؛ سجلات التقييم؛ عقود العمل؛ رسائل البريد الإلكتروني؛ سجلات المرض؛ إلخ.
التدريب والتوعية
نحن ملتزمون بتوفير تدريب مناسب في مجال حماية البيانات الشخصية لجميع المهنيين. وعند الحاجة، سنقدم تدريبًا وتوعويةً مُخصصة للأفراد بناءً على أدوارهم.
تصميم العملية والتغيير
بالنسبة لجميع أنظمة وإجراءات الأعمال الجديدة المقترحة التي تتضمن بيانات شخصية، ينبغي النظر في ما إذا كان تقييم تأثير الخصوصية وأمن المعلومات ضروريًا لتحديد المخاطر والضوابط.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وضمان فعاليته. سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه جزء من سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يُرجى الاطلاع عليها لمزيد من المعلومات عنا وكيفية حمايتنا لمعلومات المستخدم. لتقديم خدمة شخصية وفعالة لمستخدمينا، من الضروري حفظ وتخزين المعلومات المتعلقة بكيفية استخدام هذا الموقع. لهذا الغرض، نستخدم ملفات نصية مختصرة تُسمى ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، وهي تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات التي تُنزّل على أجهزة مستخدمينا أو أجهزتهم الأخرى عبر خادم. يُعيد متصفح الإنترنت الخاص بك هذه الملفات إلى الموقع في كل زيارة لاحقة، مما يُمكّننا من التعرّف على هوية زوارنا وتذكرها، وتحديدًا تفضيلاتهم في الاستخدام. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية عملها هنا (aboutcookies.org). يتيح تصفح هذا الموقع جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا.
ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ولماذا؟
بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضرورية لتمكين تصفح هذا الموقع والاستفادة من ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة والمحتوى المخصص حصريًا للمستخدمين المسجلين. يستخدم موقعنا أيضًا ملفات تعريف ارتباط وظيفية لتسجيل معلومات حول اختيارات مستخدمينا، مما يسمح لنا بتكييف موقعنا مع احتياجاتهم؛ على سبيل المثال، تذكر لغة المستخدم أو منطقته الأم، أو إكماله استبيانًا. المعلومات المسجلة مجهولة المصدر ومخصصة فقط للغرض المذكور أعلاه. قد نستخدم، بشكل مباشر أو غير مباشر، خدمات تحليلات الويب لتقييم فعالية محتوانا وتفضيلات مستخدمينا، مما يسمح لنا بالمساهمة في تحسين أداء هذا الموقع. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم إشارات الويب أو وحدات بكسل التتبع لحساب عدد الزوار، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لمراقبة كيفية وصول المستخدمين الأفراد إلى موقعنا الإلكتروني ومعدلات وصولهم. تُستخدم هذه المعلومات لأغراض إحصائية فقط دون تحديد هوية أي مستخدم. ومع ذلك، بالنسبة للمستخدمين المسجلين الذين سجلوا دخولهم إلى الموقع، قد ندمج هذه المعلومات مع البيانات المجمعة من خلال خدمات تحليلات الويب وملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع بمزيد من التفصيل. لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الموجهة لتقديم إعلانات موجهة لزوارنا. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
يوافق مستخدمو الموقع الإلكتروني على وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الخاصة بهم وفقًا للشروط الموضحة أعلاه، دون المساس بإمكانية التحكم والإدارة المتاحة. نُعلم المستخدمين أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربة استخدامهم، وقد يحد من الوصول إلى بعض أقسام الموقع الإلكتروني.
عناصر التحكم في المتصفح
تتيح معظم المتصفحات للمستخدمين عرض ملفات تعريف الارتباط المُستضافة وحذفها بشكل فردي، أو حظرها على موقع ويب مُحدد أو جميع ملفات تعريف الارتباط بشكل عام. يُرجى العلم أن أي تفضيلات قمتَ بتعيينها، بما في ذلك تفضيلات إلغاء الاشتراك، تُفقد عند حذف ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة مواقع الويب أو موقع cookiecentral.com.
إدارة ملفات تعريف الارتباط التحليلية
يمكن لمستخدمينا اختيار إخفاء هوية نشاط تصفحهم على المواقع الإلكترونية التي تراقبها ملفات تعريف الارتباط التحليلية. نتعامل مع مقدمي الخدمات التاليين، حيث يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية الخاصة بهم وكيفية حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم من خلال النقر على الروابط التالية:
تحليلات جوجل: google.com/analytics/learn/privacy.html
فيسبوك بيكسل: facebook.com/business/help/742478679120153
إدارة موقع الكائنات المشتركة أو ملفات تعريف الارتباط الفلاشية
ملف تعريف الارتباط المحلي المشترك أو ملف تعريف الارتباط الفلاشي يشبه ملفات تعريف ارتباط المتصفح الأخرى، ويختلف في قدرته على تخزين أنواع أكثر من المعلومات. لا يمكن التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال الآليات المذكورة أعلاه. تستخدم بعض أقسام موقعنا الإلكتروني هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلات المستخدم لميزات مشغل الوسائط. بدونها، قد لا يُعرض بعض محتوى الفيديو بشكل صحيح. يُمكن التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه يدويًا بزيارة موقع Adobe الإلكتروني.
أزرار التواصل الاجتماعي
نستخدم أزرار التواصل الاجتماعي لتمكين مستخدمينا من مشاركة الصفحات أو حفظها في المفضلة. ترتبط هذه الأزرار بشبكات التواصل الاجتماعي التي قد تجمع معلومات حول أنشطة زوارنا على الإنترنت، بما في ذلك على موقعنا الإلكتروني. لفهم كيفية استخدام هذه المعلومات وكيفية إلغاء جمعها، يُرجى مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
الاتصالات عبر البريد الإلكتروني
لتقييم مدى ملاءمة مراسلاتنا، قد نستخدم تقنيات التتبع لتحديد ما إذا كان زوارنا قد قرأوا أو نقروا على روابط أو أعادوا توجيه رسائل بريد إلكتروني معينة نرسلها. في حال عدم موافقتك على هذا الإجراء، يجب على مستخدمينا إلغاء الاشتراك، إذ لا يمكن إرسال هذه الرسائل دون تفعيل آليات التتبع. يمكن للمشتركين المسجلين تحديث تفضيلاتهم في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو يمكنهم إلغاء الاشتراك باتباع التعليمات الواردة في الرسالة التي نرسلها إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
يجوز لنا مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت وفقًا لتقديرنا. عند إجراء هذه التغييرات، سيتغير تاريخ المراجعة أعلى الصفحة. ستدخل سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ المراجعة. نوصي مستخدمي موقعنا الإلكتروني بمراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم على كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط لدينا.
تم التحديث في 1 أغسطس 2023